Laatst bijgewerkt: 16 september 2025
De bescherming van uw privacy is voor ons van groot belang. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen.
1. Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen verschillende soorten gegevens, waaronder:
- Persoonlijke identificatiegegevens: Uw naam, e-mailadres en telefoonnummer. We verzamelen deze wanneer u een contactformulier invult, of zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief. Bij een offerte aanvraag, order of inschrijving voor een opleiding vragen we ook naar de adres- en bedrijfsgegevens.
- Technische gegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, zoals uw IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, de tijd en datum van uw bezoek en de verwijzende website. We verzamelen deze gegevens via cookies en andere trackingtechnologieën.
2. Hoe gebruiken we uw gegevens?
We gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:
- Communicatie: Om te reageren op uw vragen en verzoeken via het contactformulier.
- Dienstverlening: Om u te voorzien van de diensten en informatie die u aanvraagt, zoals het opstellen van een offerte.
- Verbetering van onze website: Om de prestaties, functionaliteit en gebruikerservaring van onze website te analyseren en te verbeteren.
- Marketing (indien van toepassing): Om u, met uw expliciete toestemming, marketingcommunicatie te sturen over onze diensten. U kunt zich op elk moment afmelden voor deze communicatie.
3. Delen we uw gegevens met derden?
Wij verkopen, verhandelen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden. We kunnen uw gegevens wel delen met vertrouwde derden die ons helpen bij de exploitatie van onze website, het uitvoeren van onze werkzaamheden of het verlenen van diensten aan u, zolang deze partijen ermee instemmen om de informatie vertrouwelijk te houden. Dit kan bijvoorbeeld een hostingprovider zijn.
We kunnen uw gegevens ook vrijgeven wanneer we van mening zijn dat de vrijgave passend is om te voldoen aan de wet, ons beleid te handhaven of onze rechten, eigendom of veiligheid of die van anderen te beschermen.
4. Hoe beveiligen we uw gegevens?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging. Hoewel we ernaar streven uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen we de absolute veiligheid ervan niet garanderen.
5. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage: Een kopie te vragen van de persoonlijke gegevens die we van u hebben.
- Correctie: Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
- Verwijdering: Te vragen om uw gegevens te laten verwijderen.
- Bezwaar: Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die onderaan deze verklaring staan.
6. Wijzigingen in deze privacyverklaring
We behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op deze pagina zijn geplaatst. We raden u aan om deze pagina regelmatig te bezoeken om op de hoogte te blijven.
7. Contact
Als u vragen heeft over deze privacyverklaring, kunt u contact met ons opnemen via:
Arrancar BV
Wijngaardsweg 22
6412PJ Heerlen